Versand- und Zahlungsbedingungen


Versandkosten innerhalb Österreichs


Ab einem Bruttoumsatz von € 100,-- innerhalb Österreichs versandkostenfreie Lieferung an eine Lieferadresse!

Unter einem Gesamtbestellwert von € 100,-- werden die Versandkosten anteilsmäßig verrechnet.

Für Bestellungen ins österreichische Kleinwalsertal gelten die Versandkosten nach Deutschland.


Versandkosten nach Deutschland


Ab einem Bruttoumsatz von € 150,-- nach Deutschland versandkostenfreie Lieferung an eine Lieferadresse!(Inseln ausgenommen)

Unter einem Gesamtbestellwert von € 150,-- werden die Versandkosten anteilsmäßig verrechnet.


Versand in andere Länder


Auf Wunsch versenden wir unsere Weine auch in andere Länder und geben Ihnen hierzu gerne Auskunft! +43 2626 5200 oder office@familymade.at


Lieferzeiten


Nach Bestellungseingang werden unsere Waren innerhalb von 1-2 Werktagen versandt. Bitte beachten Sie mögliche Betriebsurlaube und österreichische Feiertage.


Versandkartons


Wir versenden unsere Weine mit dem Paketdienst DPD, oder per POST in bruchsicheren Spezialkartons. Versuchen Sie bitte aus logistischen und umweltfreundlichen Gründen in folgenden Einheiten zu bestellen:  6er / 12er / 18er Einheiten 

Bei größeren Bestellmengen (ab 37 Flaschen) verschicken wir unsere Weine auf Einwegpaletten per Spedition!

Magnumflaschen oder Großflaschen werden je nach Gebinde in speziellen Versandkartons geliefert. 


Erfolgloser Zustellversuch

Sofern das Paket nicht an den Käufer abgegeben werden konnte, bzw. nicht vom Paketshop abgeholt wurde, geht das Paket an uns retour. Sollte daraufhin ein neuerlicher Zustellversuch notwendig werden, trägt der Käufer die regulären Versandkosten der Lieferung! Bitte achten Sie deshalb, ob es Ihnen möglich ist, das Paket ca. 5-7 Tage nach Bestellabgabe auch anzunehmen bzw. gegebenfalls vom Paketshop abzuholen! Vielen Dank!


Zahlungsbedingungen


Sie können in unserem Online-Shop wahlweise per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte (Stripe) oder Pay.Later (=Rechnung Klarna) bezahlen. Wir behalten uns das Recht vor, ab einer gewissen Bestellhöhe oder Erstbestellung erst nach Zahlungseingang zu versenden. Bitte beachten Sie, sofern nichts anderes vereinbart, versenden wir die bestellten Artikel "per Vorkasse" erst nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto. Bei allen Zahlungsarten gilt "Zahlbar ohne weitere Abzüge".

IBAN: AT57 4300 0233 6485 0000